Sık sorulan sorular
Sunucuya nasıl katılırım?
GTA V, FiveM ve Discord'un yüklü olması yeterli. Adım adım rehber için Nasıl Katılırım sayfasına bak.
Mağazadan aldığım ürünü nasıl teslim alırım?
Ödemeden sonra sana bir Teslimat ID'si (örn. SW-7K3M-9PQX) verilir; sipariş sayfanda ve Hesabım bölümünde görebilirsin.
Discord sunucumuza gir, Destek Bekleme Odası sesli kanalına katıl ve yetkiliye Teslimat ID'ni söyle. Yetkili kimliğini doğrular; aracın garajına eklenir veya eşyan envanterine verilir.
Teslimat ID'mi kaybettim, ne yapmalıyım?
Giriş yapıp Hesabım › Siparişlerim bölümüne bak; ID her zaman orada görünür. Teslimat ID'sini başkalarıyla paylaşma; yetkili ürünü yalnızca siparişi veren hesabın sahibine teslim eder.
Hangi ödeme yöntemleri kullanılıyor?
Ödemeler güvenli bir ödeme kuruluşunun sayfasında alınır; kart bilgilerin bu sitede hiçbir zaman saklanmaz. Kabul edilen yöntemler ödeme sayfasında gösterilir.
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Ürünler anında teslim edilen dijital içerik olduğundan cayma hakkı kapsamı dışındadır. Mükerrer tahsilat veya teslim edilemeyen siparişlerde iade yapılır. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları sayfasına bak.
Donate aldım, kurallardan muaf mıyım?
Hayır. Mağaza alımları hiçbir kural muafiyeti sağlamaz.
Giriş yaparken hangi bilgilerime erişiliyor?
Discord ile girişte yalnızca kullanıcı adın, görünen adın, profil fotoğrafın ve Discord kimliğin okunur. E-posta veya sunucu listen istenmez. Ayrıntı: Gizlilik ve KVKK.
Yasaklandım, itiraz edebilir miyim?
Evet. Discord sunucumuzdaki itiraz kanalından, kanıtlarınla birlikte başvur. Başvurular yetkililerce incelenir.
Bir hata veya bug buldum.
Kullanma, Discord'daki hata bildirim kanalından yetkililere bildir. Hataları bildirmek teşvik edilir; bilerek istismar etmek yasaktır.